Informazioni richieste

Pflichtinfo
Secondo la legge tedesco „Gesetz zur Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuchs zum besseren Schutz der Verbraucherinnen und Verbraucher vor Kostenfallen im elektronischen Geschäftsverkehr“ (= Atto di modificare il Codice Civile per proteggere i consumatori dai rischi nel commercio elettronio) mettiamo in evidenza le seguenti informazioni:

(1) Termini di consegna

La consegna della merce è secondo gli Incoterms 2010 ex works Bergisch Gladbach, Germania. Perciò, non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi e danni di trasporto. Si può scegliere tra diversi servizio di trasporto, che affidiamo al vostro ordine di spedire la merce. Con destinazioni fuori d'Europa i dazi doganali e l'IVA all'importazione saranno addebiati sul vostro conto. DHL/Posta Tedesca e UPS Standard/Expedited non garantiscono la durata di trasmissione.

(2) Tempi di trasmissione

DHL/Posta Tedesca e UPS Standard/Expedited non garantiscono la durata di trasmissione. Con DHL/Posta Tedesca almeno 8 settimane di ricerca e c'è la mancanza di trasparenza nel monitoraggio. Qui una lista con i tempi di trasmissione dei principali paesi.

(3) Caratteristiche dei prodotti

Troverete del nostro negozio on-line quasi esclusivamente delle sacche da golf personalizzate. Ogni prodotto contiene una descrizione dettagliata e specifica le caratteristiche del prodotto e le opzioni aggiuntive. È anche possibile selezionare i colori di base del prodotto (sacche da golf in bianco o nero, ecc). Potrebbe inserire i vostri dati di personalizzazione in una scheda di iscrizione o disegnare lo stesso on-line. Il contratto d’acquisto viene obbligatorio solo dopo abbiamo verificato il vostro design.

(4) Diritto di recesso

Il diritto di recesso non è valido secondo il § 312d comma 4 BGB (Codice Civile Federale) e altri nei seguenti casi:
  • contratti per la fornitura di merce prodotta su specifiche del cliente o che sia inequivocabilmente prodotta su misura per esigenze personali o che per sua natura non è idonea ad essere resa o che sia facilmente deperibile o la cui data di scadenza è stata superata
  • contratti per la fornitura di registrazioni audio o video o di software, qualora i supporti dati forniti siano stati dissigillati dall'utente
  • contratti per la fornitura di giornali, riviste e rotocalchi
I nostri prodotti su misura sono pertanto esclusi dal diritto di recesso.

(5) Tempi di produzione

Per ogni prodotto affermiamo il tempo di produzione massimo. Si prega di notare che le nostre merci saranno consegnati solo contro pagamento anticipato. Il tempo di produzione inizia dopo il ricevimento del pagamento.

(6) Prezzo totale

Il prezzo totale è costituito dai seguenti componenti:

1. Base prezzo del prodotto (incl. 19% IVA)
2. Opzioni aggiuntive
3. Spese di spedizione

Se la consegna del vostro ordine è fuori dell'UE, il prezzo netto viene fatturato automaticamente.

(7) Imballaggio

I nostri prodotti sono imballati con cura. Si prega di controllare la merce immediatamente per individuare eventuali danni da trasporto. Il fornitore è tenuto ad attendere.
 

(8) Spese di spedizione

Le spese di spedizione variano secondo el servizio di spedizione e la portata del ordine. Peso e dimensioni d'imballaggio sono memorizzati per ogni prodotti. Quindi Il nostro sistema calcola i costi per tre alternative di spedizione.


DHL/Posta Tedesca

Spediamo dal 2005 con DHL / Posta Tedesca. I tempi di trasmissione non sono garantiti e ritardi sono sempre possibili. La spedizione in Europa funziona relativamente bene. Nel quadro della Convenzione UPU la Posta Tedesca collabora con l'organizzazione postale internazionale. Le informazioni sul tracciamento elettronico sono limitate. In caso di ritardo il periodo dell'inchiesta dura almeno 8 settimane. Il rapporto qualità prezzo di DHL / Tedesco Post è buono, ma i ritardi accadono.

UPS Standard/Expedited

Dal mese di aprile 2013, offriamo anche spedizione standard da UPS. Le spese di spedizione sono più costosi rispetto a DHL / Posta Tedesca. La differenza principale risiede nel regolamento in caso di ritardo. Perché UPS decide dopo circa 2 settimane se una spedizione è persa. UPS Standard/Expedited non garantisce la durata di trasmissione, ma i ritardi sono notevolmente limitati dalla cronometrando la determinazione di perdita.