Tempos de transmissão e tratamento em caso de atraso ou perda
O tempo de envio e o processamento em caso de perda ou atraso são de particular importância para um produto exclusivo individualizado. Entregamos nossos produtos de golfe bordados individualmente em todo o mundo. Quase todas as entregas de sacolas de golfe são urgentes e com prazo determinado. Não há garantia de 100%, mesmo com entrega expressa. Nos últimos 10 anos, a confiabilidade do envio padrão melhorou significativamente. É importante acompanhar diariamente o rastreamento da remessa e, em caso de irregularidade, entrar em contato imediatamente com a transportadora do país de entrega. A lista abaixo mostra apenas nossos principais países de entrega. Nós entregamos em todo o mundo. Você pode determinar os tempos de trânsito de outros países para o serviço de encomendas padrão UPS e DHL nos sites dos provedores de serviços de remessa.
| DHL/Correio Alemão | UPS Standard / Expedited | Expresso | ||||
| Lidando com atrasos e perdas | pelo menos 8 semanas de tempo de pesquisa. Em caso de extravio/atraso, não há transparência no rastreamento da remessa. Sem garantia de tempo de execução | 8-15 dias de tempo de processamento para determinar a perda. Sem garantia de tempo de execução | Garantia vitalícia, mas sem informações sobre a liquidação em caso de perda. Nenhuma garantia de tempo de trânsito para atrasos causados por processamento alfandegário ou força maior. | |||
| Specifying the duration in working days. Our experience in parenthesis | ||||||
| Austrália | 8-10 (25-30) | 9 | 2-4 | |||
| Bélgica | 3 | 3 | 1 | |||
| Alemanha | 1-2 | 1-2 | 1 | |||
| Dinamarca | 3 | 3 | 1 | |||
| Finlândia | 5 | 4 | 1-3 | |||
| França | 4 | 2 | 1 | |||
| Grã Bretanha | 3 | 2 | 1 | |||
| Irlanda | 4 (5-7) | 3 | 1-2 | |||
| Itália | 4 | 3 | 1-2 | |||
| Canadá | 6-8 (10-14) | 5 | 1-3 | |||
| Ilhas Canárias | 3-5 (20-25) | sem tarifa | 2-3 | |||
| Liechtenstein | 3-4 | 3 | 1 | |||
| Luxemburgo | 3-4 | 1 | 1 | |||
| Maurícia | 7-9 (20-25) | 6 | 3-4 | |||
| Holanda | 3 | 1 | 1 | |||
| Noruega | 5-6 | 6 | 1-3 | |||
| Áustria | 3 | 2 | 1 | |||
| Polônia | 6 | 2 | 1-2 | |||
| Portugal | 4 | 5 | 1-2 | |||
| Reunião | 8-11 (25-30) | 5 | 3-4 | |||
| Rússia | 6-16 (25-30) | 6 | 2-5 | |||
| Suécia | 4 | 2 | 1-2 | |||
| Suíça | 3 | 3 | 1-2 | |||
| Seychelles | 7-10 (20-25) | 6 | 3-4 | |||
| Espanha | 5-6 | 3 | 1-2 | |||
| África do Sul | 7-9 (20-25) | 6 | 2-3 | |||
| República Checa | 4 | 3 | 1 | |||
| Emirados Árabes Unidos | 7-9 (20-25) | 6 | 2-3 | |||
| EUA | 7 (5-14) | 5 | 1-2 | |||