Direito de retirada

Explicações sobre a retirada
Nossa loja de golfe é especializada na produção de bolsas de golfe bordadas individualmente, capas de golf, bolsas e acessórios para bolsas de golfe. De acordo com a legislação alemã de comércio eletrônico, não há direito de rescisão para equipamentos de golfe personalizados. Aqui você pode ver nossa política de cancelamento, criada e continuamente atualizada pela Janolaw AG.

Se o cliente for um consumidor, aplicar-se-á o seguinte:
Direito de retirada
Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de quatorze dias sem dar qualquer motivo.

O período de cancelamento é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro nomeado por você que não seja o transportador tomou posse da mercadoria.

Para exercer o seu direito de rescisão, você deve nos informar (Dr. Kerstin Kellermann e. K., Kölner Str. 9, 51429 Bergisch Gladbach, info@kellermann-golf.de, telefone: +49 (0) 22 04 - 97 999 50, fax : +49 (0) 22 04 - 97 653 02) por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail) da sua decisão de rescindir este contrato. Você pode usar o modelo de formulário de revogação em anexo para isso, mas isso não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a comunicação relativa ao seu exercício do direito de cancelamento antes de expirado o prazo de cancelamento.
Consequências da revogação
Se você rescindir este contrato, pagamos a você todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes do fato de você ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós), imediatamente e o mais tardar no prazo de quatorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação de seu cancelamento deste contrato. Para este reembolso, utilizamos o mesmo meio de pagamento que utilizou na transacção original, excepto se outra coisa tiver sido expressamente acordada consigo; sob nenhuma circunstância serão cobradas taxas por esse reembolso. Podemos recusar o reembolso até recebermos os produtos devolvidos ou até que você forneça prova de que devolveu os produtos, o que ocorrer primeiro. Você deve nos devolver ou entregar as mercadorias imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar quatorze dias a partir do dia em que nos informar sobre o cancelamento deste contrato. O prazo é cumprido se você devolver as mercadorias antes de expirar o período de quatorze dias.

Você arca com os custos diretos de devolução das mercadorias.

Você só é responsável por qualquer valor diminuído das mercadorias resultante do manuseio além do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento das mercadorias.
Exclusão do direito de retirada
 
O direito de rescisão não se aplica aos contratos

para a entrega de bens que não sejam pré-fabricados e para cuja produção uma seleção ou determinação individual do consumidor seja decisiva ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor.