Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Dr. Kerstin Kellermann e. K. und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop Waren kaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss
  1. Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu bestellen.
  2. Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die unverzüglich per E-Mail erfolgende Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar.
  3. Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 1 Werktag unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden.
§ 3 Kundeninformation: Speicherung Ihrer Bestelldaten
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen.

Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (Ihre persönliche Seite) zugreifen.
§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.
§ 5 Gesetzliche Mängelhaftungsrechte
Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.
§ 6 Kaufmännischer Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, wenn Sie Kaufmann sind.
§ 7 Klausel
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312 d Abs. 4 BGB u.a. nicht bei:
  • Verträgen zur Lieferung von Waren die - nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde
  • Verträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind
  • Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten
§ 8 Copyright

Kunden haben die Möglichkeit, das Stickdesign persönlicher Golfbags, Headcovern und Golfhandtaschen individuell zu konfigurieren und eigene Dateien hochzuladen oder per E-Mail zur Designerstellung zu senden. Diese Bilder, Logos, Sprüche, Markennamen, usw., können durch ihre jeweiligen Eigentümer urheberrechtlich geschützt sein. Der Kunde bestätigt hiermit, dass er das Recht hat, die hochgeladenen Dateien für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Im Falle einer Urheberrechtsverletzung wird der Eigentümer der Rechte mit allen Forderungen an den Kunden verwiesen. Mit dem Auslösen der Bestellung erklärt sich der Kunde mit dieser Regelung einverstanden.

§ 9 Ausschluss der Gewährleistung

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind

a) gebrauchsbedingter Verschleiß,
b) Eigenverschulden des Kunden (unsachgemäßer Gebrauch, Überfüllung, falsche Lagerung, zu hohe Temperaturen, Trolley),
c) Demontage der Golftasche oder Schlägerhaube (Trennung der Reisverschlußketten durch Entriegelung von Einsteckteil und Kastenteil)

§ 10 Überprüfung des Lieferung

Die Vollständigkeit der Lieferung ist sofort nach Erhalt der Ware zu überprüfen. Wir können den korrekten Lieferumfang und den einwandfreien Zustand der Ware über detaillierte Fotos und das registrierte Gesamtgewicht der Sendung beweisen. Im Rahmen der gesetzlichen Beweispflichten der Gewährleistung werden damit alle erforderlichen Nachweise erbracht, die den korrekten Zustand der Ware beim Übergang auf dem Käufer belegen.

§ 11 Freigabe

Basis für die Produktion ist das vom Kunden schriftlich freigegebene Design. Der Kunde erhält das Design per E-Mail zur Überprüfung. Änderungswünsche sind VOR der Designfreigabe zu übermitteln. Erst wenn die gewünschten Korrekturen im endgültigen Design berücksichtigt und durch den Kunden geprüft sind, erfolgt die Designfreigabe. Die Freigabe umfasst eine formlose schriftliche Zustimmung per E-Mail. Die Freigabe autorisiert zur Produktion der Ware auf Grundlage der finalen Designdatei. Nach der Designfreigabe sind keine Änderungen mehr möglich. Eine Umarbeitung der Ware (zum Beispiel Namensänderungen) ist technisch nach Abschluss der Produktion nicht möglich. Bei Änderungswünschen muss die Ware komplett neu produziert werden.

§ 12 Kalkulation eigener Dateien

Wenn Sie bei der Designerstellung online eigene Dateien hochladen, wird der Preis für Stickerei und Programmierung pauschal als ein Firmenlogo mittlerer Komplexität kalkuliert. Wenn Ihre Upload-Datei komplexer ist (Wappen, Tiermotiv, Foto, Karikatur etc. ), dann sind diese Kosten wesentlich höher. Wir definieren ein Firmenlogo wie folgt: Unternehmensname, Slogan und Emblem, das das Unternehmen kennzeichnet (Graphik). Nach Eingang Ihrer Bestellung werden wir Ihnen die Kosten, die über ein Firmenlogo hinausgehen, nachträglich berechnen, eine Änderung vorschlagen oder den Auftrag stornieren.